Kto może wziąć udział w programie?

Program lojalnościowy na platformie https://baltin.loyaltystarter.app jest skierowany do wszystkich osób, które dokonają przynajmniej jednej bezpośredniej rezerwacji w hotelu, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony internetowej. Tylko osoby pełnoletnie mogą być członkami programu.

Jak zostać członkiem programu?

• gość może zapisać się do programu lojalnościowego wyłącznie na propozycję hotelu
• propozycja udziału w programie dla nowych gości jest przedstawiana bezpośrednio w trakcie trwania pobytu lub mailowo po jego zakończeniu
• po deklaracji chęci wzięcia udziału i podaniu adresu email do rejestracji, gość zostaje dodany do bazy gości i otrzymuje swój unikalny numer klienta i zostaje przydzielony do grupy, wszystkie dotychczas wpłacone środki na rzecz hotelu są automatycznie przeliczane na punkty według przelicznika

Warunki przynależności do poszczególnych grup

Grupa Silver

• co najmniej jedna bezpośrednia rezerwacja w hotelu, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony internetowej

​Grupa Gold

• co najmniej 10 bezpośrednich rezerwacji w hotelu, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony internetowej
• lub wydatki równe co najmniej 20 000 zł w hotelu na dowolne usługi

Grupa Vip

• co najmniej 25 bezpośrednich rezerwacji w hotelu, telefonicznie, mailowo lub za pośrednictwem strony internetowej
• lub wydatki równe co najmniej 50 000 zł w hotelu na dowolne usługi

Wszystkie wcześniejsze bezpośrednie rezerwacje i wydatki do dnia rejestracji w programie są uwzględniane!

Zasady naliczania punktów

Goście hotelowi zbierają punkty za każdą dokonaną rezerwację lub wydatki w hotelu na dowolne usługi. Przelicznik punktów jest zależny od Grupy Klienta. Punkty naliczane są po zakończenia pobytu gościa i są widoczne w panelu użytkownika na stronie internetowej programu.
Opłata miejscowa nie jest przeliczana na punkty.

Wszystkie wcześniejsze bezpośrednie rezerwacje i wydatki do dnia rejestracji w programie są uwzględniane!

Korzyści z uczestnictwa w programie

Grupa Silver

• 10% rabatu na każdą kolejną rezerwację w hotelu, telefonicznie lub mailowo od ofert dostępnych na /hotel-nad-morzem/pakiety-spa
• dostęp do specjalnych ofert i promocji dostępnych tylko dla członków programu lojalnościowego
• przelicznik 10 zł = 1 pkt

Grupa Gold

• 15% rabatu na każdą kolejną rezerwację w hotelu, telefonicznie lub mailowo od ofert dostępnych na /hotel-nad-morzem/pakiety-spa
• przelicznik 10 zł = 1,5 punktu
• dostęp do specjalnych ofert i promocji dostępnych tylko dla członków programu lojalnościowego
• możliwość skorzystania z bezpłatnych usług dodatkowych, takich jak np. bezpłatne wypożyczenie roweru
• 10% - rabat spa
• 10% - rabat restauracja
• 50% - parking
• 50% - dodatki (leżaki, parawany, itp.)

Grupa VIP

• 20% rabatu na każdą kolejną rezerwację w hotelu, telefonicznie lub mailowo od ofert dostępnych na /hotel-nad-morzem/pakiety-spa
• przelicznik 10 zł = 2 punkty
• powitalny drink
• dostęp do specjalnych ofert i promocji dostępnych tylko dla członków programu lojalnościowego
• możliwość skorzystania z bezpłatnych usług dodatkowych, takich jak np. bezpłatne wypożyczenie roweru
• bezpłatny parking
• bezpłatny nocleg zwierzaka
• 10% - rabat spa
• 10% - rabat restauracja
• 50% - dodatki (leżaki, parawany, itp.)

Zbieranie punktów i możliwość ich wymiany na nagrody

• goście naszego hotelu mogą wymieniać zebrane punkty na różnego rodzaju nagrody, takie jak np. zabawki i upominki, zabiegi SPA, usługi gastronmiczne, itp
• zebrane punkty mogą być również wykorzystywane wpłat na okazjonalne akcje charytatywne
• zebrane punkty są ważne bezterminowo
• katalog nagród dostępny pod adresem https://baltin.loyaltystarter.app/rewards dla zalogowanych użytkowników